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我市全面推進村級便民服務中心建設
打造15分鐘政務服務圈

發布時間: 2019- 07- 24 瀏覽次數: 字體:[ ] 打印

  一證通辦一生事,市、縣、鎮、村四級聯動構建代辦網絡……這些都是近年來我市各鄉鎮在推進村級便民服務中心工作中摸索出來的創新做法。記者昨日從市政務服務辦公室了解到,為推進“最多跑一次”改革向基層延伸,全市進一步完善鎮、村兩級平臺建設,推進高頻涉民事項進駐工作,整合優化網點布局,將政務服務資源延伸下沉,在全市范圍內打造“15分鐘政務服務圈”。

  “謝謝你們,幫我解決了一樁心頭大事。”日前,新昌縣儒岙鎮上里村85歲的陳祥福老人在村代辦員的幫助下,成功拿到了新的身份證。由于年老不便,代辦員會同當地派出所民警上門給老人換發了新證件。自今年以來,我市117個鎮(街)本著“居住相鄰、方便服務”原則,積極構建起網格化的“便民服務圈”,在多個小村中選取一個中心村設置“區域代辦點”,對偏遠村、邊角村,實行鄉鎮便民服務中心“定期流動上門代辦+隨時預約上門服務”。

  為進一步推進“最多跑一次”改革工作向縱深發展,全市各鄉鎮在推行“菜單式”建設新模式基礎上,進行“事項、場所、服務、管理”標準化建設,對已有的村級便民服務中心進行提檔升級,通過“提升硬件建設”“統一人員管理”“擴充村級代辦事項”等途徑,為村民提供便捷、高效、規范的政務服務環境。

  與此同時,全市各村級便民服務中心也從辦事群眾實際需要出發,將代辦服務范圍拓展到公安、社保、民政、衛健、殘聯等多個事項。如越城區通過摸排代辦需求,增加水、電、氣等公共服務事項和各村(社區)特色代辦事項,形成村級“20+X”項高頻代辦事項、社區“33+X”項高頻代辦事項體系。新昌縣針對偏遠山村群眾需求,推出多項流動式背包上門服務事項。

  “小事不出村,大事不出鎮,服務不缺位,這是打造‘一站式辦理’村級便民服務中心的目的,也是爭取讓村民從‘最多跑一次’到‘零次跑’。”市政務服務辦公室相關負責人表示。截至目前,全市2235個村(居)實現代辦服務全覆蓋,這種“代辦點+自助服務終端+網格員服務”的新模式,有力助推了便民服務標準化管理從城市向農村的有效延伸,以標準化促進村級便民服務的有效開展。

  深化“最多跑一次”改革




信息來源: 紹興日報

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